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通販表記

丹後ひもの屋にて通信販売を御利用の皆様は、注文前に以下の表記項目に目をお通し下さい。

通信販売の法規(訪問販売法)に基づく表示

販売
店舗名
丹後ひもの屋
販売
責任者
(株)小谷常
小谷 芳功
電話番号は、御注文時のメールに記載されます。御注文前のお問い合わせは、お問い合わせ窓口からどうぞ。
所在地〒629-3113
京都府京丹後市網野町字小浜912
商品の
引渡し時期
【在庫がある場合】ご注文日より4日以内に発送いたします。配達物の発送は、ご連絡後の発送となります。
【品切れの場合】ご注文日より10日程度お持ちいただく事もあります。ご注文の際お問い合せ下さい。配達物の発送は、ご連絡(御注文確認)後の発送となります。

※商品については、天候や漁獲量によってご希望日などにお届けできない場合があります。
その際は、当店からご連絡をいたします。


※銀行振込の場合は、ご入金確認後に商品の発送をさせて頂きます。
商品代金の
お支払い期限
【お支払い方法が代金引換の場合】商品到着時に配達員にお支払い下さい。【お支払い方法が銀行振込の場合】商品につきましては、入金確認後の発送となります。
商品の返品
・交換の可否
お届けした商品は到着後すぐ十分にご点検下さい。もしお届けしました商品がご注文と異なる場合、不良品の場合、到着日の翌日までにお電話でご連絡下さい。 お客様のご都合による商品の変更、キャンセルの場合、丹後ひもの屋の商品は生ものや賞味期限が限られていますので一切お受けできません。予めご了承下さい。
返品・交換時
の送料負担
不良品の交換・返品に限り当店が送料を負担させて頂きます。
商品代金以外
の必要料金
こちらを参照下さい

定休日・年末年始のメール応対

年中無休です。

商品到着日の指定

注文日より3日以降の日が指定できます。
例えば2017年07月27日の注文なら2017年07月30日以降が到着日に指定できます。

【備考欄】
地域によってはお客様の指定した到着日・時間帯を厳守できない場合がございます。到着指定日時の可否につきましては、御注文確認の際に御連絡申し上げます。

商品到着時間帯の指定

商品注文時に選択可能な到着時間帯
09時00分 〜 12時00
12時00分 〜 14時00
14時00分 〜 16時00
16時00分 〜 18時00
18時00分 〜 20時00
20時00分 〜 21時00

ギフト包装について

注文時にお届け先毎に熨斗付きで指定可能です。熨斗には表書きとお名前を指定できます。

熨斗付につきましては、商品に内のしを入れさせて頂きます。

経理書類の発行について

納品書納品書の発行は注文時に指定可能です。商品に同梱されます。

【納品書について】
当店では環境保護に対する取り組みの一環としてペーパーレスに取り組んでおります。
そのため、お届けします商品梱包の中にお買い上げ伝票を同封いたしておりません。
お買い上げ金額等のご確認は当店より送信いたしますご注文御礼メールを保管して下さい。
お買い上げ明細書をご希望の方はご注文の際に「納品書希望」と備考欄にご入力ください。
商品と同梱包して発送いたします。
皆様のご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

領収書領収書の発行は注文時に指定可能です。商品に同梱されます。

領収書をご入り用のお客様は備考欄に「領収書希望」とご明記の上、宛名、但し書きをご入力下さい。
商品と同梱包して発送いたします。

配送料/決済方法

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